コツコツの積み重ねが新しいお客様との距離を縮め、将来の危機からあなたを救ってくれる

こんにちは!

あらゆる会社にネットマーケティングを普及させ、日本の幸福度を高めようと企んでいるTAOの寺内です。

先日、私のお客様で東京都内でレンタルスタジオを経営されている方から、ホームページに追加したいものが出てきたということでお話を伺いました。

オーナー様は70歳代のご夫婦ですが、それぞれ音大を卒業し、子供向けのオペラの小劇団を結成して全国の小学校を回っていたという方で、ご自宅マンションの地下を同じような小劇団が利用できるスタジオにして貸しています。

以前はお二人がカラオケの先生となって教室もされていましたが、現在は体力的なこともあって、レンタルスタジオに集中されています。

このようなところなので、オーナー様からはこのレンタルスタジオのお客様は芝居の稽古場を探している劇団や音楽ライブの会場を探しているというバンドなどだということをお聞きして、ホームページもその方達に向けての内容にしていました。

ところが、最近は芝居の稽古場として借りる、という方達がだいぶ減ってきたようで、予約が埋まりにくくなってきたということでした。

そんな折に、ダンスの練習のために借りたいという若い方から連絡あり、借りに来た方達がいうには趣味でダンスを動画撮影してネットに公開をしており、その場所を探していたということでした。

その理由に何の問題もないのでお貸したということですが、とにかく喜んでいたし、これからも借りたい、また同じような方達にも紹介する、という話でした。

聞くと、他にもレンタルスタジオはあるが、撮影スタジオになると高いし、ダンス練習のためのスタジオだと大きな鏡が撮影の邪魔になる上に照明等の機材が乏しい。

その点こちらは芝居の稽古用であり、ライブもできるので、申し分なく、さらに金額も安いので大変助かるということでした。

実は以前に、私からオーナー様に、最近はそういった趣味の方達が多くてお客様になるだろうからサイトに加えましょう、という提案はしたことがありました。

その時は、できれば芝居の方達に借りてもらいたいということだったので、そのままにしました。

なぜオーナー様が芝居の方達に拘ったのかというと、その多くが何日間か連続して借りてくれる、中には公演までする方もいるので、スタジオとしては助かるということでした。

実際にそのお客様はいますし、空間が商品なので、長く定期的に借りてくれるお客様が一番良いお客様です。

しかし、どうもそのような方達が減ってきている、ということになれば他を当たらなければいけませんが、新しいお客様はそう簡単には見つけられません。

それが、ネットを通じてまったく新しいお客様が来てくれたのです。

その動画撮影のために借りて頂いたお客様は「たまたま」ネットで探している時にこちらのスタジオを見つけられたそうですが、ホームページを見て自分達が希望しているところに近いと思って問合せをして頂いたわけです。

恐らくこれからは、「動画撮影」というニーズにも合わせてホームページを変えることで、新しいお客様は増えていくでしょう(紹介も期待できますしね)。

実はこのオーナー様も70歳代で、パソコンも苦手ではあるのですが、私と一緒にブログSEOに取組んで頂いていて、過去の芝居の経験などの話を通してスタジオを紹介するブログを書いて頂いています。

頑張って書いて頂いて、それに細かく対策を施していますから現在のページ数(インデックス数)は500ページ以上になっており、つまりネット上でそれだけ分厚い「専門書」になっているということです。

先ほどの新しいお客様がどのような経路でホームページにたどり着いたのかはわかりませんが、それだけのページ数で、各ページに「スタジオ」に関するキーワードなどが書かれていれば、概要だけのページ数が少ないサイトに比べて、検索でたどり着く可能性は格段に高くなります。

繰り返しますが、新しいお客様を探すのは大変です。

これまでのお客様が少なくなってきてからでは手遅れになりかねません。

コツコツと取組み、その積み重ねが将来に、いざという時に成果を出してくれるのです。

そして、このレンタルスタジオの新しいお客様のように、今もあなたの会社や商品・サービスを探している方がいて、困っているかもしれません。

そのお客様のためにも、今スグ「ブログ内蔵型ホームページ」による「ブログSEO」に取組んで下さい。

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